Q 浴室暖房乾燥機にはどういう機能がありますか？
A 1.主に冬場など寒い時期に使用する「暖房機能」
2.衣類乾燥や、浴室内を乾燥できる「乾燥機能」
3.浴室の換気扇として使用できる「換気機能」
4.送風と換気で暑い時期でも快適に入浴できる「涼風機能」
の4種類の機能が搭載されていますので、年間通してご利用いただけます。
よくある質問 給湯機器と住宅設備リフォーム工事のアンシンサービス24（名古屋 横浜 東京 大阪 神戸 姫路 浜松 新潟 岡山 静岡店）
アンシンサービス24の小林忠文が皆さまの疑問・質問にお答えします！
Q 壁に換気扇があるけど、取り付けられるの？
A 現在の壁掛け換気扇を取り外し、その開口部を覆う形で壁掛け型の浴室暖房乾燥機を設置できます。設置の際は現地確認が必要になります。
Q 浴室暖房を設置した方がよいのでしょうか？
A 浴室と脱衣室の温度差をなくすことが、冬場の事故を予防するためのポイントです。
入浴前に冷えた脱衣室で衣服を脱いだ時点で血圧が上がり、温まった浴室に入った瞬間に急激に血圧が低下します。また、入浴後はこの逆の症状になります。
浴室と脱衣室ともに暖房することで温度差が少なく、血圧変化も穏やかで安心して入浴をお楽しみいただけます。
Q 浴室暖房乾燥機はガスもありますか？
A 浴室暖房乾燥機は電気式と温水式の2種類ございます。温水式はガス給湯暖房システムからお湯を循環して暖房、乾燥をしています。
Q 天井埋込換気扇から浴室暖房乾燥機の取付は可能でしょうか？
A 天井の開口寸法さえ広げれば可能です。浴室暖房乾燥機の消費電力が多いので分電盤から単独でとる必要がございますので現地確認が必要になります。
Q 運転開始や停止時ミシッと音がする
A フロントパネルなどが温度変化で膨張または収縮して天井部材とこすれる音です。性能上問題はありません。
Q 24時間換気を止めても､機器が動いている。(洗面室やトイレの換気も行う機種の場合)
A トイレの換気スイッチが入っていませんか。トイレの換気も行う機種の場合、24時間換気を止めても、トイレの換気スイッチを入れると浴室に設置してある機器も換気運転を行います。
Q ほこりが落ちてくる。
A 機器内部にほこりがたまっている可能性があります。お客様が機器内部の分解・清掃するのは危険です。
Q 色のついた水滴が落ちてくる。
A 機器内部に蓄積したほこりや入浴剤の成分などが結露水に混じり色の着いた水となって落ちることがあります。
Q 水滴が落ちてくる。
A 冬場など寒い時期に入浴中に換気を行うと結露により機器から水滴が落下する場合があります。落下する水滴が気になるときは、入浴中は換気を止めるか、換気風量を下げて結露の発生を抑えてください。また、入浴前に乾燥や暖房運転をすると結露水の発生を軽減することができます。入浴後は、浴槽の蓋をする、または浴槽のお湯を抜いてから換気運転を行ってください。
Q 以前に比べて「暖房」の性能が落ちた。
A ① フィルターが目詰まりしていませんか。フィルターが目詰まりしていると、効率的に温風を吹出すことが出来ません。定期的にフィルターの清掃を行ってください。
② 暖房性能は浴室の周囲温度により変化します。冬季など、寒い時期は暖房時間が長くなります。
Q 以前に比べて「乾燥」に時間がかかるようになった。
A ① フィルターが目詰まりしていませんか。
フィルターが目詰まりしていると、効率的に換気や温風を吹出すことが出来ません。定期的にフィルターの清掃を行って下さい。
② 浴室の空気取入口(ガラリ)や換気口がほこりで目詰まりしていませんか。
空気取入口(ガラリ)や換気口がほこりで目詰まりしていると換気が充分に行えず、乾燥しづらくなります。定期的に清掃を行ってください。
② 乾燥性能は浴室の周囲温度により変化します。冬季など、寒い時期は乾燥時間が長くなります。
Q 停電(ブレーカーが落ちた)後、作動音が大きくなった。
A 居室や台所等に設置されている外気取入口(給気口)や浴室の空気取入れ口(ガラリ)を開けてください。その際レンジフードは停止してください。
Q 以前に比べて作動音が大きくなった。
A フィルターが目詰まりしていませんか。フィルターが目詰まりしていると、効率的に換気や温風を吹出すことができず作動音が大きくなる場合がありますので、定期的にフィルターの清掃を行ってください。
Q 浴室を乾燥させるには、どの位の時間換気をすればよいのですか？
A 気象状況(温度・湿度)・浴室の広さ、ドアの位置(ガラリ)・その時の水分量などにより異なりますが、６～１２時間以上(最低３時間以上)は必要です。特に風の当たりにくい天井・床は一部水滴の残る場合もあります。また窓やドアを開けた方がよい場合もあり、環境によって著しく変化します。
乾燥の３条件
衣類に限らず浴室を乾燥するのも同様に、下記３条件が良いと速く乾燥します。
１）高い温度
外に洗濯物を干したとき、冬より夏のほうがはやく乾きますね！
２） 強い風
外に洗濯物を干したとき、太陽が出ていなくても風の強い日は、洗濯物が速く乾きますね！
３）低い湿度
カラッと晴れた日などは乾きがはやいですね！
Q 浴室を乾燥させるのは、なぜ換気なの？
A 換気運転が最適です。もちろん乾燥運転でも浴室を乾燥させることはできますが、浴室の壁、天井、床には風が届きにくく、温風を使用するためランニングコストが掛かり、あまりお奨めできません。
Q ガスコンロの交換時期は？
購入して10年以上たつ、2008年よりも前の製品を使っている、バーナーの炎がまばらになっている、バーナーがさびたり、汚れがひどい火がつきにくくなった、火力の調節がうまくできない、火力が安定しない、ときどきガス臭い、火が途中で消えるときがある等がございましたら交換時期のサインになります。
Q 今のコンロはすべてSiセンサーがついてるの？
A 2008年（平成20年）10月より、家庭用ガスコンロについて、バーナー全口に安心センサー（Siセンサー）の搭載が義務づけられましたので今のコンロはついています。
2008年以前のコンロはSiセンサーがついてない機種もございますので安全を考慮して交換がお勧めです。
Q 取替工事の後使い方の説明はしてくれるのでしょうか？
A 設置完了後使い方の説明させていただきます。他に気になること、後日聞き忘れたことがございましたらお気軽にお問合せください。
Q ビルトインコンロの交換工事のお時間はどれくらいかかりますか？
A およそになりますが2時間から3時間見ていただければ大丈夫です。
Q 乾電池はアルカリとマンガンどちらがいいでしょうか？
A アルカリ電池が最適です。
マンガン電池は、電池容量が小さいため、SIセンサーコンロには使用出来ても電池消耗が早く短時間で電池交換が必要になります。
Q ガスコンロからピーピー音が鳴りますが故障でしょうか？
A 湯沸かし機能、炊飯機能が作動して自動消火した場合や、安心、安全機能が作動した場合にブザーでお知らせするため、故障ではありません。
そのような場合には、操作ボタンを押し戻して消火の状態にしてください。
そのまま操作ボタンを戻し忘れると、1分毎に”ピーピーピー”とブザー音が鳴り、戻し忘れた操作ボタンの点火確認ランプが点滅します。
Q グリルが途中で消化してしまう。
A グリルタイマーが搭載されている器種は、タイマーが作動して消火します。
片面焼きは22～26分、両面焼きは15分で自動消火します。
但し、タイマー機能とが関係なく消火してしまう場合は、修理依頼をお願いします。
Q レンジフードと連動さしたいですがどの機種でも可能でしょうか？
A レンジフードとコンロの通信信号を合わせる必要があります。
指定外のレンジフードでは連動しません。（信号：NECフォーマット38kHz）
Q ガスコンロのお手入れについて教えてください。
A 調理後のコンロは、しばらく熱くなっている場合があります。コンロのお手入れをする前に、まずガス栓を閉め、機器が冷えてから行ってください（機器が冷えるまで時間がかかります）。そして、必ず手袋をしてからお手入れを行いましょう 吹きこぼれなどがありましたら、濡れているうちに拭き取ってください。その際はやけどにご注意ください。汚れがこびりついた場合は、お湯で汚れをふやかしてから中性洗剤などを使用して拭き取ってください。 お手入れに使用された洗剤などは、残らないようによく拭き取って下さい。また、天板などをお手入れされる時は、内部に洗剤や水などが入らないようご注意ください。内部に洗剤や水などが入ると内部の部品を腐食させ故障の原因となることがあります。
Q 点火の時ボッと音がします。
A 点火する時にたまったガスに一度に点火するため、点火音という音がすることがあります。あまり大きな音がするようでしたら修理をご依頼ください。
Q ゴトクをいつも必死に磨いてますが、汚れが落ちません。どうしたらよいの？
A ひどい場合は、重曹水で煮沸し、浸け置きしてみてください。
【軽い汚れの場合は】
水で薄めた台所用中性洗剤を含ませた紙や布で汚れを拭取ります。さらに1時間程度つけ置きしたり、煮沸洗いをすると汚れが浮き上がって落としやすくなります。その後、歯ブラシやヘラでこすります。
【汚れがひどい場合は】
鍋やフライパンに、汚れたゴトクと重曹を溶かした水(水1リットルに大さじ1杯)を入れ沸騰させます。火を止めてそのまま2時間ほど放置し浸け置きしておくと汚れがおちやすくなります。
Q 「点火ボタン」または「点火ツマミ」から手を離すと火が消えてしまいます。
A 温度センサーを掃除をしてみてください。
温度センサーがついていない機種の場合】器具の立ち消え安全装置が作動していると思われます。立ち消え安全装置が炎をうまく感知できないため、安全装置が働いてガスを遮断しているものと思われます。バーナーの周りに鉛筆の先のようなものが出ていると思いますので、先に汚れがついていないか確認してください。
汚れている場合、軽い汚れであればやわらかい布などで拭取り、汚れがこびりついている場合は、毛がやわらかい使い古しの歯ブラシなどで汚れを落としてください。
【温度センサーがついている機種の場合】
温度センサー付コンロをお使いの場合は、上記の「温度センサーがついていない機種の場合」の原因以外に、温度センサー部分に汚れがついていないか確認していただき、汚れている場合は片手を添えて、水に浸し固くしぼった布で頭部と側部の汚れを拭取ってください。
Q 点火はするのですが、しばらくすると消えてしまいます。どうしたらよいですか？
A 温度センサーを掃除をしてみてください。
【温度センサーがついていない機種の場合】器具の立ち消え安全装置が作動していると思われます。立ち消え安全装置が炎をうまく感知できないため、安全装置が働いてガスを遮断しているものと思われます。バーナーの周りに鉛筆の先のようなものが出ていると思いますので、先に汚れがついていないか確認してください。
汚れている場合、軽い汚れであればやわらかい布などで拭取り、汚れがこびりついている場合は、毛がやわらかい使い古しの歯ブラシなどで汚れを落としてください。
【温度センサーがついている機種の場合】
温度センサー付コンロをお使いの場合は、上記の「温度センサーがついていない機種の場合」の原因以外に、温度センサー部分に汚れがついていないか確認していただき、汚れている場合は片手を添えて、水に浸し固くしぼった布で頭部と側部の汚れを拭取ってください。
Q 何年か使用しているうちにコンロの炎が赤くなってきました。どうすればよいですか？
A バーナーキャップをブラシや針金などで掃除をしてください。
目詰まりが無いかを確認していただき、汚れなどで目詰まりしていた場合は、掃除を。同時にバーナーキャップが変形していないか確認してください。
Q ガスコンロで湯沸し中弱火になるのは？
A オーブンが同じメーカー製品であれば、コンロ部のみのお取り替えは可能です。ただし、オーブン一体型の場合や、現在お使いのメーカーが同じメーカー製品では無い場合は、オーブンも一緒にお取り替えしないといけません。
Q ガスコンロが点火しない場合はどうしたらいいでしょうか？
A まずは乾電池が切れてないか？あとガスの元栓閉めてないか？バーナーキャップが目詰まりしていたり、浮き上がったりしていませんか？その他の場合は一度お問い合わせください。使用年数によって修理か交換かになります。
Q ガスコンロの使用年数と修理はいつまでできるのでしょうか？
A 使用年数はお客様のご使用頻度、環境等により異なりますが、目安としてはテーブルコンロは５年から７年程度、ビルトインコンロは７年から１０年程度で部品の経年劣化により不具合が発生する場合がございます。
また、修理補修用部品は製品の製造を終了してから５年間保有しております。
Q ビルトインガスコンロの幅を60㎝から75㎝にしたいですが注意点は？
A レンジフードの幅が75㎝以上になってるかと壁に近くないか？
あと両サイドに7，5㎝幅が広くなる分調理スペースが狭くなります。
Q 乾電池の交換時期は？
A 乾電池を使用しているガスコンロなどは、通常の使い方で乾電池の寿命はおよそ1年です。
2018年4月15日 2:07 PM | カテゴリー ： IHクッキングヒーター｜ コメント（0）
Q Siセンサーとは何でしょうか？
A 「S」には「スマイル･セーフティー･サポート」、「i」には「インテリジェント」の意味が込められています。お使いいただく方の立場で、｢安全｣｢便利｣を実現したガスコンロです。消し忘れ消火機能、焦げつき消火機能、立ち消え安全装置、調理油過熱防止装置、早切れ防止機能など様々な安全装置を内蔵した安心センサーが、すべてのコンロバーナーに搭載されています。
Q ガスオーブンとビルトインIHの組合せは可能ですか?
A 構造上ガスオーブンの排気筒が邪魔をするのでIHを取り付けることは出来ません。
IHの場合は電気オーブンになります。
2018年4月15日 2:00 PM | カテゴリー ： IHクッキングヒーター｜ コメント（0）
Q スイッチを切ってもモーター音が聞こえるのは故障ですか？
A 異常ではありません。故障を防ぐため、すべての電源をOFFにしても内部回路部品が設定温度以下になるまで冷却ファンモーターが作動している音です。
2018年4月15日 1:59 PM | カテゴリー ： IHクッキングヒーター｜ コメント（0）
Q IHクッキングヒーターのトッププレートは熱くならないのですか？
A 熱くなります。IHヒーターの原理としては鍋底だけを加熱していますが、熱くなった鍋底の熱がトッププレートにも伝わって熱くなります。
2018年4月15日 1:59 PM | カテゴリー ： IHクッキングヒーター｜ コメント（0）
Q ツインロック機能（チャイルドロック・中央ヒーターロック）とは何ですか？
A (1)チャイルドロック： 使わない時にロックしておくと、すべてのヒーターのキー操作ができません（ロックは電源スイッチを切っても記憶されています）。設定方法は「チャイルドロック」キーを3秒以上押し続けてください。解除方法も同じです。
(2)中央ヒーターロック： 中央ヒーターをご使用にならない環境の方にお使いいただく機能です。 この機能を設定しますと、中央ヒーターのみ通電操作を受け付けなくなります。設定方法は「中央ヒーターロック」キーを3秒間押し続けてください。解除方法も同じです。
2018年4月15日 1:59 PM | カテゴリー ： IHクッキングヒーター｜ コメント（0）
Q ラジエントヒーターが赤くなったり、消えたりするのですが故障ですか？
A 正常です。 ラジエントヒーターはトッププレートの温度が約600℃を越えないように火力を調節していますので故障ではありません。
2018年4月15日 1:59 PM | カテゴリー ： IHクッキングヒーター｜ コメント（0）
Q 中央ヒーター（ラジエントヒーター）で、あぶり調理はできますか?
A 海苔、干物などは市販の網を使用して、「強火」で熱してから「弱火」であぶってください。ヒーター（トッププレート面）の上に直に置いたり、汁のたれ落ちるものは調理しないでください。
2018年4月15日 1:58 PM | カテゴリー ： IHクッキングヒーター｜ コメント（0）
Q 天ぷら鍋は付属品以外のものも使えますか?
A 必ず付属品の天ぷら鍋をお使いください。付属の天ぷら鍋以外のご使用は正しい温度調節ができずにうまく調理できなかったり、油温が上がりすぎ、発火の原因にもなります。
2018年4月15日 1:58 PM | カテゴリー ： IHクッキングヒーター｜ コメント（0）
Q トッププレートの清掃方法を教えてください。
A 専用洗剤の代わりに市販のクリーミークレンザー（ジフなど）を使用しても問題ありませんが、専用洗剤の方が汚れを落とす能力に優れます。また専用洗剤はシリコン成分も含まれており、つや出しや汚れのこびりつき防止の効果があります。
2018年4月15日 1:58 PM | カテゴリー ： IHクッキングヒーター｜ コメント（0）
Q 磁力線による影響はないでしょうか？
A キャッシュカード 自動改札定期券 カセットテープなど磁気に弱いものは近づけないでください。
2018年4月15日 1:57 PM | カテゴリー ： IHクッキングヒーター｜ コメント（0）
Q 無線商品に与える影響はないでしょうか？
A ないとは言えませんので、テレビ。ラジオ等はIHから離してください。
2018年4月15日 1:56 PM | カテゴリー ： IHクッキングヒーター｜ コメント（0）
Q トッププレートの上に紙やアルミ箔をの性も大丈夫ですか？
A 紙 IHヒーターでは燃えませんがラジェントヒーターでは燃えます。
2018年4月15日 1:56 PM | カテゴリー ： IHクッキングヒーター｜ コメント（0）
Q トッププレートは割れたり、傷つきませんか？
A 通常の使用では在りませんが、サンドペーーや金属たわしで強くこすると傷つきます。トッププレートに乗ったり、重たいものを落とすと割れる場合があります。基本的に「ガラス」質とお考えください。
2018年4月15日 1:56 PM | カテゴリー ： IHクッキングヒーター｜ コメント（0）
Q 給排気の仕組みは？
A 使用中 本体内部の温度上昇を抑えるために冷却ファンが作動します。
これで給排気パネルから給排気を行いますが、前面の周囲からも排気の風は出ます。
2018年4月15日 1:55 PM | カテゴリー ： IHクッキングヒーター｜ コメント（0）
Q 動作時の音はどのくらいですか？
A 機種 使用条件によって違います。おおむね40デシベル前後になります。
2018年4月15日 1:55 PM | カテゴリー ： IHクッキングヒーター｜ コメント（0）
