こんにちは！アンシンサービス24の小林忠文です。
今回も「怒りシリーズ」をお届けします！悪徳なリフォーム業者は、闇雲にピンポンを押しているわけではありません。実は、玄関や外壁を見て「ここならいける！」と確信を持って近づいてくるんです。しかも、良かれと思ってやっている対策が、裏目に出ていることも……。

「“お断りシール”は押しに弱い証拠だと思われている？」「隣の家が塗装工事を始めたら、あなたの家もターゲットに！」まず驚かれるかもしれませんが、玄関の「訪問販売お断り」シールは、業者から見れば「過去に断れずに困った経験がある＝押しに弱い人」という目印になってしまうことがあります。また、外壁のひび割れ（クラック）や色あせは当然チェックされていますが、最も注意すべきは『近所の工事』です。「今、近くで工事をしているので安くできますよ」という言葉は、安心感を与えて契約を急がせる彼らの常套句。動画では、こうした業者の心理的な罠や、外壁の劣化を指摘された時の正しい対応、そして「一社だけで絶対に決めない」という鉄則について詳しく解説しました。大切な住まいとお金を守るために、ぜひ最後までチェックしてくださいね！

こんにちは！アンシンサービス24の小林忠文です。
私たちはプロとして、どんな現場でも全力で完璧な仕事をすることをお約束しています。でも、私たち作業する側も「一人の人間」です。お客様からのちょっとした言葉や、作業しやすい環境づくりをしてくださるお気持ちに、実はものすごく感動して「もっと頑張るぞ！」と気合が入ることがあるんです。

「お茶出しや休憩の差し入れ、本当は嬉しい？」「作業スペースが片付いているだけで、スピードが変わる！？」職人たちが一番喜ぶのは、実は豪華なお弁当やお菓子ではなく、作業への理解と信頼の言葉なんです。「暑い中ありがとうございます」という一言や、作業場所の荷物を事前に少し避けておいてくださる配慮。これだけで、職人は「このお客様のために、1mmの狂いもなく仕上げよう！」という高いパフォーマンスを発揮できるようになります。動画では、職人たちが現場で密かに「嬉しい！」と感じているポイントや、お互いが気持ちよく工事を終えるためのコミュニケーションのコツを4分で熱く語りました。リフォームは、お客様と私たちの共同作業。この動画を参考に、ぜひ最高の「チーム」を作って、理想の住まいを完成させてくださいね！