こんにちは！アンシンサービス24の小林忠文です。
今回は、以前から注意喚起を続けている「トイレトラブル詐欺」についてお話しします。残念なことに、消費生活センターへの相談件数は年々増加しており、中には数万円で済むはずの工事に60万円以上の請求をされたという、信じられないような実例も報告されています。

「格安のマグネット広告は信じていい？」「火災保険で直せるという言葉の罠とは？」最近の悪質業者は、単に不安を煽るだけでなく「火災保険で賄えるから実質無料ですよ」と、安心させてから高額な契約を結ばせるという非常に巧妙な手口を使ってきます。しかし、一般的な排水詰まりに保険が適用されるケースは稀ですし、業者が勝手に判断できることではありません。もしトラブルに遭ってしまったら、絶対に一人で即断せず、まずは家族や信頼できる知人に相談し、時間を置くことが大切です。15分にわたるこの動画では、悪質業者がよく使う「積み上げ請求」の明細や、万が一被害に遭った時の弁護士団の動きなど、あなたの生活を守るための情報を詰め込みました。パニックになる前に、ぜひ一度目を通しておいてください！

こんにちは。アンシンサービス24の小林忠文です。
今回は、水まわりの「緊急修理」をきっかけに、本来は数千円〜1万円程度で済むはずの作業が、
数十万円規模の工事にすり替えられてしまう悪質なケースについてお話しします。
実際に私の知人宅で起きた事例をもとに、どのような流れで「8,000円の修理」が「30万円の契約」に
変わっていったのか、その手口と注意点をできるだけわかりやすく解説します。

「極端に安い広告の裏に、どんなリスクが潜んでいるのか？」
「不安を煽られたとき、どこでブレーキをかければいいのか？」

[00:01:20] 悪質な業者がよく使う入口は、
「トラブル8,000円〜」「ワンコイン修理」「地域最安値」などの、
一見とても安く見える広告です。
こうした広告自体が違法とは限りませんが、なかには
「現場に行ってから高額な工事に誘導する」ことを前提にしている業者も存在します。

[00:03:45] 現場に到着すると、
「このままだと壁の中が腐るかもしれません」
「下の階の方に数百万円の損害が出る可能性があります」
といった言葉で、お客様の不安を強く煽るケースがあります。
こうした説明がすべて嘘とは限りませんが、十分な調査や根拠を示さずに
大規模工事を迫る場合は、慎重に判断する必要があります。

[00:06:10] 実際の事例では、
「便器の中で水が流れ続ける」という、タンク内部部品の不具合が疑われる症状でした。
プロであれば、フロート弁・ボールタップ・サイフォン管などを点検し、
おおよそ8,000円程度の部品交換や調整で対応できる内容です。
ところがその業者は、便器をわざわざ外し、「便器とウォシュレットのセット交換で30万円」
という提案をしてきたのです。これは、同様の症状に対する一般的な対応と比べても、
明らかに過剰な提案と言えます。

[00:08:35] もし現場で少しでも
「説明が大げさすぎる気がする」
「金額が想像よりかなり高い」
と感じたら、その場で契約書にサインや押印をしないことがとても重要です。
一度時間を置き、ご家族や知人、あるいは別の水道業者に相談して、
セカンドオピニオンを取ることを強くおすすめします。

[00:10:20] 誠実な業者であれば、
「今すぐ決めてください」「今日中ならこの値段です」といった形で
強引に契約を急がせることはありません。
見積もりの内訳や工事の必要性について、質問すれば丁寧に説明し、
他社と比較検討する時間も尊重してくれます。
この動画を通じて、悪質な手口に振り回されず、
ご自宅と大切な資産を守るための判断材料にしていただければ幸いです。