ホームセンターや家電量販店は本当に安いのか？

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【プロが教える本当のお話。】住宅設備の商品　ホームセンターや家電量販店は本当に安いのか？

住宅設備商品の闇！ホームセンターの商品は正規品ではない！？

みなさんこんにちは！アンシンサービス24の小林です。
今回のテーマは「住宅設備の商品　ホームセンターや家電量販店は本当に安いのか？」についてご紹介しますね。

ぜひ、ご参考にされてみてくださいね。
今回も私、アンシンサービス24の小林が、みなさんの疑問についてわかりやすくご説明させていただきますね。

今回のテーマは結構ヘビーです！

最初にお伝えしておきます。今回のテーマは、結構ヘビーです。
これを見ていただいているお客様は、ゾクッとするかもしれません。
私、小林がこういうこと思っている、ということを今回は正直にお話しようと思います。

お客様のある一言！
仮に、お客様から「給湯器を取り替えたい」と、ご連絡をいただいたとします。

見積もりを、出させていただきます。
すると、お客様がある一言をおっしゃいます。

「ホームセンターだったら安いのにね・・・」
「（ホームセンターで）こんなのをみたけど・・・」
「何で（業者は）、こんなに高いの？」

などの、お言葉です。
その、お言葉を聞くと業者は・・・
はっきりとお伝えするとですね。
私たち住宅設備業者からすると「あの一言」を聞いては、いい気にはならないです。

「あの一言」を聞いてしまうと、業者さんの気持ちが萎えてしまいます。
「あの一言」についての私、小林の考え
「あの一言」について私、小林の考えを述べさせていただきます。

「ホームセンターでは安く、業者で買うと高い件」については、完全にメーカー側が悪いと思います。
お客様から「ホームセンターでは安く、業者で買うと高い」といわれて、住宅設備業者側がむっとして、
話がまとまらなくなることもあります。

お客様が発した「ホームセンターだったら安いのにね・・・」の何気ない一言が、場合によっては
不用意な発言になってしまいます。

これをあえて、ご覧のみなさんにお伝えさせていただきます。

なぜ、ホームセンターの商品は、業者のものより安いのか？

ではなぜ、ホームセンターの商品は、業者のものより安いのでしょうか？
現在、ホームセンターや家電量販店には、あらゆる住宅設備の製品が展示されています。
一番わかりやすいのが、昔からあるTOTOのウォシュレットなどです。
TOTOなどのメーカーから、我々のような水回りの販売店に来る商品と、ホームセンターや家電量販店に
来る商品は見た目は一緒です。

ただし、品番が違う商品なのです。

ところで、お客様からすると、どちらもTOTOのウォシュレットです。
品番も似てて、見た目も一緒、そうなるとなぜ、我々のような水回りの販売店を通すと高いのか？

という疑問が、発生することになります。
ここには、ある落とし穴があります。
見た目は一緒に見えても、中身は別物？

ホームセンターや家電量販店にある商品と、我々のような水回りの販売店の商品と品番が全く一致したら、同じ商品です。

ところが見た目は一緒でも、品番が異なれば、それは「ホームセンター・家電量販店仕様」の商品です。
なので、モノは一緒のように見えても、中身は全く別物なのです。

当然、性能も違います。

ホームセンター・家電量販店仕様との価格の比較はナンセンス！

最近はホームセンター・家電量販店仕様であっても、壊れにくくなってきました。
ただし、違いがあります。

ところで、ホームセンター・家電量販店仕様と水回りの販売店仕様の価格の比較はナンセンスです。
その理由は、強度・性能・保証などが全く違うからです。
水回りの販売店仕様の商品が、当然全ての面で上回っています。

メーカーが作った誤解を生む構図？

ところで、私から言わせると、メーカー側が「お客様に誤解を生む構図」を作ってしまったということです。
メーカーが、似たような商品をいろんなルートから販売していることが、お客様を混乱させている原因といえます。
結果、相互不信という悪循環にはまります。

住宅設備の商品についてご不明な点があれば、ぜひ一度アンシンサービス24にお問い合わせくださいね。
住宅設備の商品に関するお客様のあらゆる疑問にお答えさせていただきます。

2020年9月23日　4:59 PM  |   カテゴリー ： 住宅設備  |  タグ ： 

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